Hinta muodostuu seitsemästä osasta, ei yhdestä luvusta

Kotisivujen teon hinta muodostuu seitsemästä osasta: suunnittelusta, sisällöstä, tekniikasta, kuvista, hakukonenäkyvyydestä, ylläpidosta ja kielistä. Yhtä oikeaa hintaa ei ole, koska jokainen näistä voi olla lähes nolla tai suurin yksittäinen kuluerä sen mukaan, mitä sivustolta halutaan. Kun tiedät mistä osista hinta syntyy, osaat lukea tarjouksen ja kysyä oikeat kysymykset ennen kuin katsot loppusummaa.

Tämä artikkeli ei anna sinulle lukua. Se antaa sinulle rakenteen, jolla kaksi eri lukua voi laittaa rinnakkain ja nähdä, mistä ero syntyy. Se on hyödyllisempää kuin keskihinta, koska keskihinta kertoo jonkun muun sivustosta, ei sinun.

Yksi asia kannattaa sanoa heti. Halvin tarjous ei ole halvin, jos siitä puuttuu osa, jonka joudut ostamaan myöhemmin erikseen. Ja kallein ei ole paras, jos siinä maksat toiminnoista, joita yrityksesi ei käytä. Molemmat virheet ovat yleisiä, ja molemmat vältetään samalla tavalla: katsomalla osia, ei summaa.

Paljonko kotisivujen teko maksaa?

Kotisivujen teko maksaa sen verran kuin työtä siihen menee, ja työn määrä riippuu kolmesta asiasta: kuinka monta sivua tehdään, kuka kirjoittaa tekstit ja mitä sivuston pitää tehdä pelkän näyttämisen lisäksi. Viiden sivun esittelysivusto, johon tuot itse tekstit ja kuvat, on aivan eri työ kuin kahdenkymmenen palvelusivun kokonaisuus ajanvarauksella ja kahdella kielellä.

Siksi rehellinen vastaus hintakysymykseen on aina haarukka, ja haarukka tarkentuu vasta kun nuo kolme asiaa on selvitetty. Jos joku antaa tarkan hinnan ennen kuin on kysynyt sinulta mitään, hän hinnoittelee joko valmiin pohjan, johon yrityksesi sovitetaan, tai varaa hintaan niin paljon ilmaa, että se kattaa yllätykset.

Kannattaa myös erottaa kertahinta ja jatkuva hinta. Sivuston rakentaminen maksetaan kerran. Verkkotunnus, palvelintila, päivitykset ja ylläpito maksetaan joka vuosi niin kauan kuin sivusto on olemassa. Viiden vuoden aikana jatkuva osuus voi olla suurempi kuin rakentamisen osuus, ja se unohtuu vertailussa lähes aina.

Suunnittelu: ulkoasu ja rakenne

Suunnittelun osuus kattaa kaksi asiaa, jotka usein sekoitetaan: miltä sivusto näyttää ja miten se on järjestetty. Ulkoasu on se, minkä näet. Rakenne on se, mitä sivuja on, missä järjestyksessä ja mihin kävijä ohjataan. Rakenne ratkaisee toimiiko sivusto, ulkoasu ratkaisee luottaako kävijä siihen.

Halvin tapa suunnitella on valmis pohja, johon vaihdetaan värit ja logo. Se on nopea ja se näyttää siltä. Kallein tapa on suunnitella jokainen sivu erikseen yrityksesi asiakkaan polun mukaan. Väliin mahtuu paljon, ja tarjouksesta pitää käydä ilmi, kumpaa päätä ollaan lähempänä.

Kysy suoraan: montako erilaista sivupohjaa suunnitellaan? Etusivu, palvelusivu, yhteystiedot ja artikkeli ovat neljä eri pohjaa. Jos vastaus on yksi pohja, jota toistetaan, hinta on halpa syystä. Jos vastaus on kymmenen, kysy tarvitsetko niitä kaikkia.

Suunnittelun osuutta nostaa myös se, montako kierrosta muutoksia on sovittu. Kaksi kommenttikierrosta on tavallinen käytäntö. Rajattomat kierrokset kuulostavat hyvältä, mutta ne hinnoitellaan jonnekin, yleensä loppusummaan.

Sisältö: kuka kirjoittaa tekstit

Tekstit ovat kohta, jossa projektit myöhästyvät eniten ja jossa hinta piiloutuu helpoimmin. Jos tarjouksessa lukee, että asiakas toimittaa sisällön, hinta on halvempi, ja projekti odottaa sinua niin kauan kuin tekstit ovat kirjoittamatta. Moni sivusto on jäänyt puolivalmiiksi kuukausiksi juuri tähän.

Kun toimisto kirjoittaa tekstit, hinta nousee, mutta samalla sivustolle tulee tekstit, jotka on kirjoitettu hakukoneelle ja asiakkaalle eikä omistajan mielestä tärkeille asioille. Ero näkyy siinä, löytääkö kukaan sivustoa haulla puolen vuoden päästä.

Tarjouksesta pitää nähdä sivumäärä ja se, sisältyykö haastattelu. Hyvät tekstit eivät synny ilman, että joku kysyy sinulta tunnin verran, mitä asiakkaat kysyvät ja mihin vastaat joka viikko puhelimessa. Jos haastattelua ei ole, tekstit kirjoitetaan kilpailijoiden sivuista, ja se näkyy.

Oma välimuoto: sinä kirjoitat raakatekstin, toimisto muokkaa sen. Se on usein halvin tapa saada oikea sisältö oikeaan muotoon, ja se kannattaa kysyä vaihtoehtona, jos täysi kirjoitustyö tuntuu kalliilta.

Tekniikka: mitä sivuston pitää tehdä

Tekniikan osuus on lähellä nollaa, jos sivusto vain näyttää sivuja, ja se kasvaa jokaisesta toiminnosta, joka tekee jotain. Yhteydenottolomake on pieni toiminto. Ajanvaraus, joka näyttää vapaat ajat ja lähettää muistutuksen, on iso. Verkkokauppa maksuineen ja toimituksineen on oma projektinsa.

Tähän kuuluu myös se, mille sivusto rakennetaan. Julkaisujärjestelmä, jossa voit itse muokata tekstejä, maksaa rakentaa enemmän kuin kiinteä sivusto, mutta säästää jokaisen muutoksen hinnan myöhemmin. Valinta riippuu siitä, kuinka usein sisältö muuttuu. Kampaamon hinnasto muuttuu, tilitoimiston esittely ei.

Kysy jokaisesta toiminnosta erikseen: onko se tehty itse, onko se lisäosa vai onko se kolmannen osapuolen palvelu, johon sivustolta linkitetään. Kolme vaihtoehtoa, kolme eri hintaa ja kolme eri tapaa mennä rikki. Lisäosa vaatii päivityksiä, ulkoinen palvelu maksaa kuukausittain ja oma toteutus maksaa nyt.

Tekniikan piilokulu on integraatiot. Jos ajanvarauksen pitää keskustella kassajärjestelmän kanssa tai lomakkeen asiakasrekisterin kanssa, se on työtä, joka ei näy sivuston pinnalla mutta näkyy laskussa. Kerro nämä tarpeet ennen tarjousta, ei sen jälkeen.

Kuvat ja video

Kuvien osuus vaihtelee nollasta suurimpaan yksittäiseen erään. Nolla, jos sinulla on jo hyvät kuvat. Suurin, jos sivustolle tilataan valokuvaaja ja videokuvaus. Kuvapankkikuvat ovat halpoja ja ne näyttävät halvoilta, erityisesti aloilla, joilla asiakas ostaa ihmisiä eikä tuotteita.

Kuvien käsittely on oma työnsä, joka usein puuttuu tarjouksesta. Rajaus, pakkaus ja oikea koko jokaiselle näytölle eivät ole kuvaajan työtä vaan sivuston rakentajan, ja jos kukaan ei tee sitä, sivusto on hidas. Hidas sivusto maksaa kävijöitä joka päivä, ja se on yleisin syy siihen, että kaunis sivusto ei tuota.

Kysy: sisältyykö kuvien käsittely, ja mitä tapahtuu kuville, jotka lisäät itse myöhemmin? Jos vastaus jälkimmäiseen on ei mitään, sivusto hidastuu sitä mukaa kun lisäät kuvia puhelimesta.

Hakukonenäkyvyys osana rakentamista

Hakukoneoptimointi on osa sivuston rakentamista, ei erillinen palvelu, jos se tehdään oikein. Otsikot, sivujen osoitteet, kuvien tekstit, nopeus ja sivujen välinen linkitys päätetään rakennettaessa. Jälkikäteen ne korjataan, ja korjaaminen maksaa enemmän kuin tekeminen.

Tarjouksesta pitää nähdä, onko tämä mukana vai myydäänkö se erikseen. Jos sivuston perusrakenteessa ei ole otettu hakua huomioon, myöhempi kuukausittainen optimointi rakentaa huonon perustuksen päälle. Näin syntyy tilanne, jossa maksat kaksi kertaa samasta asiasta.

Perustasoon kuuluu, että jokaisella sivulla on oma otsikko ja kuvaus, sivusto on nopea puhelimella, osoitteet ovat luettavia ja sivukartta on lähetetty Googlelle. Se ei ole kallista, kun se tehdään samalla. Se on kallista, kun se tehdään vuoden päästä eri toimistolla.

Ylläpito ja palvelin: hinta, joka jatkuu

Sivusto ei ole valmis silloin kun se julkaistaan, vaan silloin kun se poistetaan. Siihen väliin mahtuu palvelinmaksu, verkkotunnus, tietoturvapäivitykset, varmuuskopiot ja pienet muutokset. Nämä eivät ole rakentamisen hintaa, mutta ne ovat sivuston hintaa, ja ne pitää tietää ennen kuin allekirjoitat.

Kysy, mitä tapahtuu julkaisun jälkeen. Kuka päivittää järjestelmän, kun siihen tulee tietoturvakorjaus? Kuka ottaa varmuuskopiot ja onko niistä koskaan palautettu mitään? Mitä maksaa, jos haluat vaihtaa yhden lauseen etusivulta? Nämä kolme vastausta kertovat, mitä sivusto oikeasti maksaa.

Sivustolle, joka on rakennettu ilman lisäosia ja tarpeettomia riippuvuuksia, ylläpito on kevyttä, koska rikkoutuvia osia on vähän. Sivustolle, jossa on kolmekymmentä lisäosaa, ylläpito on jatkuvaa. Rakentamisen ratkaisut määräävät ylläpidon hinnan, ja se kannattaa muistaa, kun halvin tarjous perustuu valmiiseen pohjaan ja lisäosiin.

Kielet: toinen kieli on lähes toinen sivusto

Toinen kieli ei ole kymmenen prosenttia lisää, vaan usein lähes toinen sivusto. Jokainen sivu käännetään, jokainen otsikko ja kuvaus tehdään uudelleen, valikot ja lomakkeet toimivat molemmilla kielillä, ja hakukoneelle kerrotaan, mikä sivu vastaa mitäkin. Konekäännös ilman tarkistusta on halvempi, ja se näkyy ensimmäisestä lauseesta.

Ennen kuin tilaat toisen kielen, kysy itseltäsi kuka sitä lukee. Ruotsinkielinen sivusto rannikolla voi olla suurin yksittäinen kasvun lähde. Englanninkielinen sivusto sisämaan kampaamolle voi olla kulu, jota ei lue kukaan. Kielet ovat päätös asiakkaista, ei ulkoasusta.

Jos toinen kieli tulee myöhemmin, kysy jo nyt, onko sivusto rakennettu niin, että sen voi lisätä. Jälkikäteen lisätty kieli sivustoon, jota ei ole suunniteltu monikieliseksi, maksaa usein enemmän kuin se olisi maksanut alussa.

Mikä nostaa kotisivujen hintaa eniten?

Eniten kotisivujen hintaa nostavat toiminnot, jotka tekevät jotain: ajanvaraus, verkkokauppa, jäsenalue, integraatiot muihin järjestelmiin ja mittatilaustyönä tehty suunnittelu. Sivumäärä nostaa hintaa vähemmän kuin luullaan, koska kymmenen samanlaista palvelusivua tehdään yhdellä pohjalla. Kymmenen erilaista sivua on eri asia.

Toiseksi eniten hintaa nostaa sisältö, jos se kirjoitetaan sinun puolestasi. Kolmanneksi kielet. Kuvaus ja video tulevat heti perässä. Ulkoasu, jota moni pitää hinnan päätekijänä, on usein pienempi erä kuin nämä.

Sitten on piilotekijä, joka ei näy missään tarjouksessa: epäselvyys. Kun sivuston tavoite, sivut ja toiminnot eivät ole tiedossa tarjousta pyydettäessä, toimisto hinnoittelee riskin. Selkeä pyyntö, jossa on lueteltu sivut, toiminnot ja kuka tekee sisällön, saa halvemman tarjouksen samasta työstä. Se on halvin yksittäinen tapa säästää.

Ja on yksi asia, joka nostaa hintaa jälkikäteen enemmän kuin mikään: muutokset kesken projektin. Sivun lisääminen, kun ulkoasu on jo tehty, on kolme työtä yhden sijaan. Päätä laajuus ennen kuin työ alkaa, ja jos päätät muuttaa sitä, hyväksy että se maksaa.

Mitä hintaan pitää sisältyä?

Hintaan pitää sisältyä toimiva sivusto omalla verkkotunnuksellasi, joka on testattu puhelimella, jonka tekstit ja kuvat on sovitettu paikoilleen, joka löytyy Googlesta sen jälkeen kun se on lähetetty sinne, ja jonka sinä omistat. Jos jokin näistä ei ole mukana, se on tulossa laskuun myöhemmin.

Tarkemmin lueteltuna:

  • Sivupohjien suunnittelu ja sovitut korjauskierrokset.
  • Kaikkien sovittujen sivujen rakentaminen ja sisällön vienti paikoilleen.
  • Toimivuus puhelimella, tabletilla ja tietokoneella.
  • Yhteydenottolomake, joka tulee perille ja josta tulee kopio sinulle.
  • Perustason hakukonenäkyvyys: otsikot, kuvaukset, sivukartta, nopeus.
  • Saavutettavuuden perusteet: kontrasti, tekstikoko, näppäimistökäyttö.
  • Julkaisu tuotantoon ja siirto omaan verkkotunnukseen.
  • Lyhyt opastus siihen, miten muutat itse sen, mitä on sovittu muutettavaksi.

Ja vielä yksi asia, joka usein puuttuu: tietosuojaseloste ja evästeilmoitus siinä muodossa, jossa laki ne vaatii. Ne eivät ole kalliita, mutta ne unohtuvat, ja ne ovat ensimmäinen asia, jonka tarkka asiakas huomaa puuttuvan.

Miksi kaksi tarjousta samasta sivustosta eroavat niin paljon?

Kaksi tarjousta eroavat, koska ne eivät ole samasta sivustosta, vaikka pyyntö oli sama. Toinen on tulkinnut pyynnön viiden sivun valmispohjaksi, toinen räätälöidyksi kokonaisuudeksi, jossa on kirjoitettu sisältö. Molemmat ovat rehellisiä tarjouksia, mutta eri asiasta. Ero on siinä, mitä jäi sanomatta.

Toinen syy on se, mitä kukin laskee mukaan. Yksi tarjous sisältää vuoden ylläpidon ja palvelintilan, toinen ei. Yksi sisältää tekstit, toinen olettaa, että toimitat ne. Yksi sisältää kuvien käsittelyn, toinen ei mainitse kuvia lainkaan. Ennen kuin vertaat summia, tee lista osista ja merkitse jokaisen tarjouksen kohdalle, onko osa mukana.

Kolmas syy on tekijän kokemus ja työtapa. Kokenut tekijä tekee saman asian nopeammin, mutta laskuttaa tunnista enemmän. Aloittelija laskuttaa vähemmän, mutta käyttää enemmän tunteja ja tekee valintoja, jotka maksavat ylläpidossa. Tuntihinta kertoo hyvin vähän lopullisesta hinnasta.

Ja neljäs, josta ei puhuta: toinen tarjous on tehty voittamaan vertailu, toinen tekemään sivusto. Ensimmäinen on jätetty tahallaan kapeaksi, ja laajuus laskutetaan lisätyönä. Tämän tunnistaa siitä, että tarjouksessa on paljon sanoja kuten erikseen sovittaessa ja lisätyönä.

Mitä kysyä ennen kuin vertailet hintoja?

Kysy ensin itseltäsi kolme asiaa ja vasta sitten toimistolta. Mitä sivuston pitää saada aikaan: puheluita, varauksia, tarjouspyyntöjä vai myyntiä? Mitkä sivut siihen tarvitaan? Kuka tekee tekstit ja kuvat? Kun nämä ovat paperilla, jokainen tarjous vastaa samaan kysymykseen, ja vasta silloin summia voi verrata.

Sitten toimistolta:

  • Mitä sivuja ja toimintoja hinta sisältää, lueteltuna?
  • Kuka kirjoittaa tekstit, ja sisältyykö haastattelu?
  • Onko kuvien hankinta ja käsittely mukana?
  • Montako korjauskierrosta sisältyy ja mitä ylimääräinen maksaa?
  • Mitä tapahtuu julkaisun jälkeen ja mitä se maksaa vuodessa?
  • Kuka omistaa verkkotunnuksen, sivuston ja sen sisällön?
  • Miten pienet muutokset tehdään ja mitä ne maksavat?
  • Millä sivusto on rakennettu, ja voiko sen siirtää toiselle tekijälle?

Viimeinen kysymys on se, jota harvoin kysytään ja joka ratkaisee eniten viiden vuoden päästä. Sivusto, jota vain yksi toimisto osaa ylläpitää, on sivusto, jonka hinnan tuo toimisto määrää jatkossa.

Sama pyyntö, kolme eri sivustoa

Kampaamo haluaa sivut. Se tarvitsee etusivun, hinnaston, tekijät, kuvia omista töistä ja ajanvarauksen, joka ei vie asiakasta pois sivuilta. Hinnasta suurin osa menee ajanvaraukseen ja kuviin, ulkoasu on pieni osa, sisältöä on vähän ja sen kirjoittaa omistaja itse hyvin.

Rakennusliike haluaa sivut. Se tarvitsee referenssejä, palvelusivut kolmelle päätyölle, tarjouspyyntölomakkeen ja tekstit, jotka vakuuttavat ennen kuin hinta on pöydällä. Hinnasta suurin osa menee sisältöön ja kuvien käsittelyyn, toimintoja ei juuri ole.

Verkkokauppa haluaa sivut. Tuotesivut, maksut, toimitukset, palautukset, asiakastili ja varastosaldo. Ulkoasu on pienin osa, tekniikka suurin, ja ylläpito on oma jatkuva työnsä. Kaikki kolme pyysivät kotisivuja. Yksikään hinta ei ole vertailukelpoinen toisen kanssa, ja se on koko asian ydin. Jos haluat käydä läpi, mitä juuri sinun sivustosi tarvitsee, katso mitä näyttävä verkkosivusto meillä sisältää ennen kuin pyydät tarjousta.

Halvin virhe ja kallein virhe

Kallein virhe on halpa sivusto, joka tehdään uudelleen vuoden päästä. Se maksetaan kahdesti, ja välissä on vuosi, jolloin sivusto ei tuonut asiakkaita. Tämä on tavallisin tapa maksaa sivuista liikaa, eikä se näy missään tarjouksessa.

Toiseksi kallein on sivusto, jossa on maksettu toiminnoista, joita kukaan ei käytä. Blogi, johon ei koskaan kirjoiteta. Kolme kieltä, joista kaksi ei tuo yhtään kävijää. Chat, johon kukaan ei vastaa. Nämä maksavat rakentaa ja ne maksavat ylläpitää.

Halvin virhe on se, että kysyt liikaa. Ylimääräinen kysymys tarjouksesta ei maksa mitään, ja se paljastaa nopeasti, kumpi tarjous on tehty sinun sivustoasi varten. Jos haluat käydä koko prosessin läpi alusta, verkkosivujen tekemisen opas kertoo, mitä tapahtuu tarjouksen jälkeen.

Yhteenveto

Kotisivujen hinta koostuu seitsemästä osasta, ja kahta tarjousta voi verrata vasta kun tiedät, mitkä osat kumpikin sisältää. Eniten hintaa nostavat toiminnot, sisällön kirjoittaminen ja kielet, ei ulkoasu. Piilokulu on epäselvä pyyntö, ja kallein virhe on halpa sivusto, joka tehdään uudelleen.

Ennen kuin katsot summaa, kirjoita ylös mitä sivuston pitää saada aikaan, mitkä sivut siihen tarvitaan ja kuka tekee sisällön. Sitten kysy jokaiselta tarjoajalta samat kysymykset. Vertailu muuttuu helpoksi, kun kaikki vastaavat samaan pyyntöön.

Ja muista jatkuva hinta. Sivusto maksaa joka vuosi, ja viiden vuoden aikana ylläpito voi olla suurempi erä kuin rakentaminen. Se kannattaa tietää nyt, ei ensimmäisen laskun tullessa.