Mitä hakukoneoptimoija oikeasti tekee: työvaiheet ja mihin aika menee

Lyhyt vastaus: selvitys, korjaus, sisältö ja mittaus

Hakukoneoptimointi tehdään vaiheissa, jotka toistuvat: ensin selvitetään, missä sivusto on nyt ja mitä asiakkaat hakevat, sitten korjataan tekniset esteet, sen jälkeen parannetaan ja kirjoitetaan sisältöä, ja lopuksi mitataan, mitä muutokset saivat aikaan. Mittauksen perusteella valitaan seuraavat tehtävät, ja kierros alkaa alusta.

Suurin osa ajasta ei mene teknisiin säätöihin, vaikka niistä puhutaan eniten. Se menee analyysiin ja sisältöön: sen selvittämiseen, mitä ihmiset kysyvät, ja sivujen tekemiseen, jotka vastaavat siihen paremmin kuin kilpailijoiden sivut.

Jos ostat hakukoneoptimointia tai harkitset sitä, sinun kannattaa tietää, miltä kukin vaihe näyttää. Silloin tunnistat, tehdäänkö sinulle työtä vai lähetetäänkö sinulle kuukausittain raportti ja lasku.

Miten hakukoneoptimointi tehdään?

Hakukoneoptimointi tehdään etenemällä järjestyksessä lähtötasosta hakusanoihin, tekniikkaan, sisältöön, paikalliseen näkyvyyteen ja lopulta mittaukseen. Järjestys on tärkeä, koska myöhemmät vaiheet nojaavat aiempiin. Uutta sisältöä ei kannata kirjoittaa sivustolle, jota Google ei pysty lukemaan, eikä tekniikkaa kannata korjata ennen kuin tiedetään, mitkä sivut ovat tärkeimpiä.

1. Lähtötaso. Missä sivusto näkyy nyt, millä hauilla ja kuinka paljon kävijöitä ja yhteydenottoja se tuo.
2. Hakusanat. Mitä asiakkaat oikeasti hakevat, ja mikä sivu vastaa mihinkin hakuun.
3. Tekniikka. Esteet, jotka estävät hakukonetta lukemasta tai ymmärtämästä sivuja.
4. Sisältö. Olemassa olevien sivujen parantaminen ja puuttuvien kirjoittaminen.
5. Paikallisuus ja maininnat. Yritysprofiili, arvostelut, hakemistot ja linkit muilta sivustoilta.
6. Mittaus. Mitä muutettiin, mitä tapahtui ja mitä tehdään seuraavaksi.

Ensimmäinen kierros vie eniten aikaa, koska kaikki selvitetään ensimmäistä kertaa. Sen jälkeen työ muuttuu kuukausittaiseksi rytmiksi, jossa painopiste on sisällössä ja mittauksessa.

Tunnukset ja lähtötaso ennen ensimmäistä muutosta

Ensimmäinen työpäivä ei kulu sivustolla vaan tunnusten kanssa. Hakukoneoptimoija tarvitsee pääsyn Search Consoleen, kävijämittariin, sivuston julkaisujärjestelmään ja Google-yritysprofiiliin. Jos jotain näistä ei ole otettu käyttöön, se tehdään ensin.

Tärkeää on, että tunnukset annetaan käyttäjäoikeuksina eikä omistajuutta luovuttamalla. Search Console, kävijämittari ja yritysprofiili pysyvät yrityksesi nimissä, ja optimoija saa niihin oman käyttäjänsä. Jos yhteistyö päättyy, poistat käyttäjän, ja kaikki data jää sinulle.

Kun pääsy on kunnossa, kirjataan lähtötaso: näyttökerrat ja klikkaukset hakutuloksista, tärkeimpien hakujen sijoitukset, kävijämäärät ja ennen kaikkea yhteydenotot. Ilman lähtötasoa kukaan ei voi myöhemmin sanoa, oliko työstä hyötyä. Search Consolen käyttöönotto on kuvattu kirjoituksessa Google Search Console käyttöön oikein.

Mitä ensimmäisessä kuukaudessa tapahtuu?

Ensimmäisessä kuukaudessa tehdään selvitys ja nopeat korjaukset: sivuston tekninen tarkastus, hakusanojen kartoitus, kilpailijoiden katsaus ja ne muutokset, jotka ovat pieniä mutta vaikuttavat heti. Kuukauden lopussa sinulla pitäisi olla kirjallinen suunnitelma siitä, mitä seuraavina kuukausina tehdään ja miksi.

• Tekninen tarkastus. Ovatko kaikki tärkeät sivut hakemistossa, onko sivustolla virheitä, toimiiko se puhelimella ja kuinka nopeasti se latautuu.
• Hakusanakartoitus. Millä sanoilla asiakkaat hakevat, mitä niillä nyt näkyy ja millä sivustosi jo melkein näkyy.
• Kilpailijakatsaus. Kuka näkyy tärkeimmillä hauilla ja miksi, eli mitä heidän sivuillaan on ja mitä sinun sivuiltasi puuttuu.
• Nopeat korjaukset. Tyypillisesti sivujen otsikot ja kuvaukset, jotka eivät vastaa hakuihin, ja tekniset virheet, jotka estävät sivuja näkymästä.

Ensimmäisen kuukauden jälkeen tuloksia ei yleensä vielä näy. Se ei ole huono merkki. Huono merkki on se, jos ensimmäisen kuukauden jälkeen et tiedä, mitä on tehty ja mitä seuraavaksi tehdään.

Hakusanakartta: mikä sivu vastaa mihinkin

Hakusanakartta on yksi hakukoneoptimoinnin hyödyllisimmistä työkaluista, ja silti harva asiakas näkee sitä koskaan. Se on taulukko, jossa jokaiselle tärkeälle hakuaiheelle on merkitty sivu, joka vastaa siihen.

Kartta paljastaa kaksi yleistä ongelmaa. Ensimmäinen on aukko: asiakkaat hakevat jotain, mihin sivustollasi ei ole sivua. Toinen on päällekkäisyys: kolme sivua kilpailee samasta hausta, eikä Google tiedä, minkä niistä se näyttäisi, joten se näyttää heikoimman tai ei mitään.

Esimerkiksi kiinteistönhuoltoyrityksen kartasta voi selvitä, että sivustolla on yleinen palvelusivu mutta ei yhtään sivua lumitöille, vaikka juuri niitä haetaan syksyllä eniten. Yksi uusi sivu voi silloin tuoda enemmän kuin kuukausien tekninen hienosäätö. Hakusanojen selvittämisestä on oma kirjoituksensa: avainsanat: mitä asiakkaat oikeasti hakevat.

Mikä on tekninen ja mikä sisällöllinen optimointi?

Tekninen optimointi varmistaa, että hakukone pystyy löytämään, lukemaan ja ymmärtämään sivuston. Sisällöllinen optimointi varmistaa, että sivuilla on se, mitä hakijat etsivät, sanottuna niin, että sekä ihminen että hakukone ymmärtää sen. Ensimmäinen avaa oven, jälkimmäinen ratkaisee, kutsutaanko sisään.

Erottelu on hyödyllinen, koska ne vaativat eri osaamista ja eri aikaa. Tekninen työ on usein nopeaa ja kertaluonteista: kun virhe on korjattu, se pysyy korjattuna. Sisältötyö on hitaampaa ja jatkuvaa: sivuja kirjoitetaan, parannetaan ja päivitetään niin kauan kuin sivusto on olemassa.

Moni optimointipalvelu painottuu tekniikkaan, koska se on helppo raportoida. ”Korjattu kaksitoista virhettä” näyttää hyvältä. Useimmilla pienyrityksen sivustoilla tekniset ongelmat ovat kuitenkin rajallisia, ja todellinen kasvu tulee sisällöstä.

Tekninen työ käytännössä

• Indeksointi. Varmistetaan, että tärkeät sivut ovat hakemistossa ja turhat eivät. Tyypillinen löydös on vanha testisivusto tai satoja automaattisia arkistosivuja, jotka vievät huomion oikeilta sivuilta.
• Uudelleenohjaukset. Vanhat osoitteet, jotka johtavat virhesivulle, ohjataan oikeisiin. Tämä on erityisen tärkeää sivuston uudistuksen jälkeen.
• Nopeus ja puhelin. Raskaat kuvat, turhat skriptit ja puhelimella rikkoutuvat asettelut.
• Rakenne ja linkitys. Tärkeimmät sivut ovat muutaman klikkauksen päässä etusivulta ja saavat sisäisiä linkkejä.
• Rakenteinen tieto. Hakukoneelle kerrotaan koneluettavasti, mikä yritys on, missä se on ja mitä se tarjoaa.

Tekninen työ on usein näkymätöntä. Sivusto näyttää samalta ennen ja jälkeen. Siksi siitä pitää saada kirjallinen lista: mitä löydettiin, mitä korjattiin ja mistä sen voi tarkistaa.

Hyvä tapa kysyä teknisestä työstä on pyytää näyttämään yksi korjaus Search Consolessa ennen ja jälkeen. Jos korjaus on todellinen, sen jäljen näkee siellä ennemmin tai myöhemmin.

Sisältötyö käytännössä

Sisältötyö on suurin yksittäinen aikasyöppö, ja syystä. Siinä kirjoitetaan tai parannetaan sivuja, jotka vastaavat asiakkaiden kysymyksiin paremmin kuin kilpailijoiden sivut.

• Olemassa olevien sivujen parantaminen. Palvelusivulle lisätään se, mitä asiakkaat kysyvät: hinnan muodostuminen, kesto, alue, esimerkit ja usein kysytyt kysymykset.
• Uudet sivut aukkoihin. Hakusanakartan paljastamille aiheille kirjoitetaan omat sivunsa.
• Otsikot ja kuvaukset. Hakutuloksissa näkyvät tekstit kirjoitetaan niin, että ne vastaavat hakuun ja houkuttelevat klikkaamaan.
• Vanhan sisällön päivitys. Vanhentuneet tiedot korjataan, ja heikot sivut yhdistetään vahvemmiksi.

Hyvä sisältötyö vaatii tietoa, jota optimoijalla ei ole: miten palvelusi oikeasti toimii ja mitä asiakkaat kysyvät. Siksi siihen tarvitaan sinua tai työntekijääsi, vaikka kirjoittaminen olisi ulkoistettu.

Paikallinen näkyvyys ja maininnat

Paikallisella yrityksellä merkittävä osa työstä tehdään sivuston ulkopuolella. Google-yritysprofiili täytetään ja pidetään ajan tasalla, siihen lisätään kuvia ja palveluita, ja arvosteluihin vastataan. Yrityksen nimi, osoite ja puhelinnumero tarkistetaan hakemistoista ja palveluista, jotta ne ovat samat kaikkialla.

Maininnat ja linkit muilta sivustoilta ovat luottamuksen merkki. Ne syntyvät parhaiten todellisesta toiminnasta: yhteistyökumppaneiden sivuilta, alan järjestöistä, paikallisista uutisista ja tapahtumista. Ostetut linkkipaketit ovat eri asia, ja niistä voi olla enemmän haittaa kuin hyötyä.

Tämä osa työstä on hidasta, eikä sitä voi pakottaa. Hyvä optimoija ehdottaa tilaisuuksia, joita sinulla jo on, kuten kumppaneita, joiden sivuilla voisit olla mainittuna, eikä lupaa tiettyä määrää linkkejä kuukaudessa.

Mihin aika oikeasti menee

Taulukko ei ole sääntö, vaan tyypillinen jakauma pienyrityksen sivustolla, joka on teknisesti kohtuullisessa kunnossa. Jos sivusto on rikki, alku menee korjaamiseen. Jos se on kunnossa, lähes kaikki aika menee sisältöön.

Huomaa myös, mitä taulukossa ei ole: odottaminen. Suuri osa hakukoneoptimoinnista on muutoksen tekemistä ja sen vaikutuksen odottamista viikkoja. Se on osa työtä, eikä sitä voi nopeuttaa tekemällä enemmän samaan aikaan.

Mitä raportista pitää nähdä?

Raportista pitää nähdä kolme asiaa: mitä tehtiin, mitä tapahtui ja mitä tehdään seuraavaksi. Jos raportissa on vain lukuja ilman selitystä siitä, mitä niiden eteen on tehty, se on tilasto eikä raportti.

• Tehdyt muutokset. Lista, jossa jokaisella rivillä on päivämäärä, sivun osoite ja se, mitä muutettiin.
• Hakutulokset. Search Consolen näyttökerrat ja klikkaukset verrattuna lähtötasoon ja edelliseen kauteen, erikseen tärkeimmille hauille ja sivuille.
• Yhteydenotot. Montako lomaketta, puhelua tai varausta tuli hakukoneesta. Tämä on luku, jolla on väliä liiketoiminnalle.
• Seuraavat tehtävät. Mitä tehdään ensi kuussa ja miksi juuri se.

Raportin pitää olla sellainen, että ymmärrät sen ilman selittäjää. Jos et ymmärrä sitä, kysy. Jos et ymmärrä vastaustakaan, ongelma ei ole sinussa.

Raportin luvut, jotka eivät kerro mitään

Osa raporteissa usein näkyvistä luvuista näyttää hyvältä mutta kertoo hyvin vähän siitä, tuoko sivusto asiakkaita.

• Sijoitukset hauilla, joita kukaan ei tee. Ensimmäinen sija haulla, jolla ei ole hakijoita, ei tuo ketään.
• Pelkkä kävijämäärän kasvu. Jos kävijät tulevat hauilla, jotka eivät liity palveluihisi, kasvu ei näy kassassa.
• Kolmannen osapuolen pisteluvut. Työkalujen omat arvosanat sivuston vahvuudesta ovat arvioita, eivät Googlen lukuja.
• Korjattujen virheiden määrä. Kaksitoista korjattua pikkuvirhettä voi olla vähemmän arvoista kuin yksi uusi palvelusivu.

Pyydä, että raportti alkaa yhteydenotoista ja hakutuloksista ja että muut luvut tulevat vasta niiden jälkeen. Jos yhteydenottoja ei pystytä mittaamaan, se on ensimmäinen asia, joka korjataan. Kävijöiden muuttumisesta asiakkaiksi kerrotaan kirjoituksessa konversio-optimointi.

Miten tiedät että työtä oikeasti tehdään?

Tiedät, että työtä tehdään, kun pystyt osoittamaan sivustolta konkreettiset muutokset ja niiden päivämäärät. Pyydä muutoslista ja tarkista muutama kohta itse: avaa sivu, katso otsikko, katso hakutuloksen teksti. Jos lista on olemassa ja muutokset näkyvät, työtä tehdään.

• Muutokset näkyvät sivustolla, esimerkiksi uusina sivuina, pidempinä palvelusivuina ja uudistettuina otsikoina.
• Sinulta kysytään asioita. Hyvä optimoija tarvitsee tietoa palveluistasi, hinnoista ja asiakkaiden kysymyksistä.
• Tunnukset ovat sinun nimissäsi, ja optimoijalla on niihin oma käyttäjänsä.
• Raportin seuraavat tehtävät näkyvät tehtyinä seuraavassa raportissa.

Varoitusmerkkejä ovat puolestaan salaiset menetelmät, raportti, joka on kuukaudesta toiseen sama pohja uusilla luvuilla, ja tilanne, jossa optimoijalla ei ole pääsyä sivustoon lainkaan. Jos kukaan ei pääse sivustolle, kukaan ei myöskään muuta siellä mitään.

Mitä sinulta itseltäsi tarvitaan

Hakukoneoptimointi ei ole palvelu, jonka voi ostaa ja unohtaa. Parhaat tulokset syntyvät, kun yrittäjä antaa tietoa, jota vain hänellä on, ja tekee päätöksiä nopeasti.

• Tieto palveluista. Mitä teette, kenelle, millä alueella ja mistä hinta muodostuu.
• Asiakkaiden kysymykset. Mitä puhelimessa ja sähköpostissa kysytään joka viikko. Ne ovat parhaita aiheita sivuille.
• Hyväksynnät. Tekstit, jotka odottavat hyväksyntää kuukauden, eivät tuo mitään.
• Tieto muutoksista. Kun palvelu, hinta tai aukioloaika muuttuu, se kerrotaan, jotta sivut pysyvät totena.

Tunti kuukaudessa riittää usein. Mutta juuri se tunti erottaa sivuston, jolla on yleisluontoista tekstiä, sivustosta, jolla on sinun asiakkaidesi kysymyksiin juuri sinun vastauksesi.

Yhteenveto

Hakukoneoptimoija selvittää, missä sivusto on ja mitä asiakkaat hakevat, korjaa tekniset esteet, parantaa ja kirjoittaa sisältöä, huolehtii paikallisesta näkyvyydestä ja mittaa, mitä tapahtui. Suurin osa ajasta menee sisältöön ja analyysiin, ei tekniseen säätämiseen.

Työn tunnistaa muutoslistasta, sivustolla näkyvistä muutoksista ja raportista, joka alkaa yhteydenotoista eikä pisteluvuista. Jos haluat, että joku tekee tämän puolestasi, näkyvyys Googlessa kannattaa ostaa niin, että tunnukset ovat sinun ja jokainen muutos on nähtävissä.